반품갈래 Return Branches

고객의 말은 그대로, 바꾼 것은 끝까지 관찰해요.

무료 · 매장 1/1
개인정보 보호 안내: 고객의 성명·전화번호·주소·계좌번호 등 개인정보는 절대 입력하지 마세요. 비식별 주문 ID를 사용하세요. 모든 데이터는 브라우저 로컬 저장소에만 보관되며 외부 서버로 전송되지 않습니다.

반품 원문 작업대

고객이 남긴 말을 그대로 보존하며, 확인 갈래를 매기고 주문 시점의 상품 판본에 연결합니다.

0건 반품

주문 및 반품 CSV 가져오기

엑셀에서 저장한 한글 CSV(쉼표 구분)를 지원합니다. 기존 데이터와 동일한 ID는 보존되며 중복 제외 처리됩니다.

CSV 데이터 입력

열 형식 안내 및 예시

주문 CSV: id,channel,sku,orderedAt,quantity
반품 CSV: id,channel,orderId,receivedAt,quantity,original

한도 안내: 가져오기는 1회 최대 5,000행, 원장 전체는 종류별 최대 10,000행까지 안전하게 보존합니다.

상품 판본과 개선 조치

개선이 적용된 날짜를 기준으로 과거 주문과 미래 주문의 판본을 분리합니다.

상품 판본 등록

개선 조치 등록

등록된 상품 판본 목록

개선 조치 큐

동일 관찰창 코호트 비교

주문 시점과 관찰 기간이 충분히 성숙했을 때만 비교 결과를 산출하며, 불일치나 미성숙 시 비교를 보류합니다.

관찰 코호트 정의

전후 관찰 비교

등록된 관찰 코호트 목록

내보내기 및 백업 관리

원장 데이터는 사용자의 자산입니다. 다양한 형식으로 내려받아 안전하게 보관하세요.

보고서 및 데이터 내려받기

백업 복원하기

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현재 매장 원장 초기화

현재 매장의 모든 주문, 반품, 판본, 조치, 코호트 기록을 삭제합니다. 복구하려면 미리 내려받은 백업 파일이 필요합니다.